スマホ・タブレットサポート
初期設定
「iphone(Android)に買い換えたけど、設定方法が分からない」「メールを使えるようにしたい」「LINEをダウンロードしたい」「アカウントを作りたい」等、スマホを便利に使えるように設定全般お手伝いいたします。
レクチャー対応
初めてスマホを持つ人からスマホは操作できるようになったけど、もっと使えるようになりたいという方まで、レクチャー対応いたします。「孫とテレビ電話する方法を教えてほしい」「撮った写真をアルバムに分けたい」等、スマホでやってみたいことなどありましたらスタッフまでお教えください。
トラブル対応
「電源が入らなくなった」「通話が出来なくなった」「タップしても反応しない」等、お急ぎで対応してほしい時には当社にお任せください!端末の状態にもよりますが、最短で当日中にトラブル解決可能です。
端末更新時のデータ移行支援
ガラケーからスマホへのデータ移行、スマホからスマホへのデータ移行、アプリの引継ぎ設定等、対応いたします。
端末によっては引継ぎが難しい場合がございますがご希望に添えるようできる限りの事はサポートさせていただきます。
スマホ・ゲーム機の利用制限
「子供にスマホを持たせるので利用制限(ペアレンタルコントロール)を行いたい」という親御さんの声にお応えします。
どのように制限をかけるのか、ご家族でよく話し合っていただいた上で、ご依頼ください。
データ復旧・復元のご注意事項
パソコン・スマホ等のデータ復旧に関しまして、保証またはお約束するサービスではございません。
作業は細心の注意のもと実施いたしますが、万一のデータ消去等に際して、データの保証は致しかねます。
予めご了承ください。