便利で快適な生活をサポートします
こんなお困りごとありませんか?
- メーカーのサポートに繋がらない
- 新調したパソコン初期設定ができない
- wi-fiの接続・設定をお願いしたい
- パソコンが壊れてしまった!
- アプリの引継ぎ方法が分からない
- 子供のスマホに利用制限をかけたい
当社はパソコン・スマートフォン・タブレット・IoT家電・周辺情報機器の、設定・トラブル対応をおこなっています。
パソコン・スマホ・タブレットの初期設定・データ復旧・故障かな?と思うようなトラブルにも柔軟に対応します。法人の方であれば、事業所のネットワーク構築からプリンター・複合機のトラブルサポートまで対応可能です。
情報機器の「分からない」「困った」を解決し、便利な日々を提供するきっかけを作りたいと考えています。突然のトラブルが起こってしまった場合にも、最短即日30分でお伺いし、いち早く解決することで、皆さまに「今まで通り」の環境を提供します。
中野市・飯山市近隣にお住いの皆さま、お気軽にお問い合わせください。
対応できる機器について
-
デスクトップパソコン
ノートパソコン -
スマートフォン
タブレット -
冷蔵庫・洗濯機等の
IoT家電 -
wi-fiルーター
有線LAN等 -
アレクサ・ルンバ等の
スマート家電 -
FAX・プリンター・NAS
複合機器など -
テレビ・ビデオデッキ
その他周辺機器 -
Switchなどの
ゲーム機器
その他、サポートの一環として防犯カメラの調達から設置・設定まで対応した実績もございます。
※上記にない情報機器であっても対応可能な場合がございますので、お困りの際にはお問い合わせください。
ご依頼の多いサポート
- ・動かない、電源がつかない
- ・印刷ができない
- ・初期設定ができない
- ・スペックアップしたい
- ・メールのやり方がわからない
- ・ネットが繋がらない
- ・動かない、電源がつかない
- ・使い方が分からない
- ・初期設定ができない
- ・家電と連動させたい
- ・もっと便利な使い方を知りたい
- ・機種を変えた後、どうすればいい?
- ・冷蔵庫とスマホを連動させたい
- ・防犯カメラを取り付けたい
- ・FAXが動かない
- ・レコーダーで録画したものをスマホで見たい
- ・ゲームの利用時間を制限したい
- ・Wi-Fiが使えるようにしたい
- ・隣の部屋でもネットをつなげたい
- ・離れにネットが届かない
- ・全部屋でWi-Fiが使いたい
- ・パソコンLANケーブルが届かない
- ・社員PCとファイルサーバを繋げたい
- ・複合機の設置、設定をしたい
- ・電子データの保管場所を作りたい
- ・クラウドストレージを導入したい
- ・プリンタの調子がおかしい
サポートの流れ
ご利用イメージ
費用は1時間5,000円~(作業費・出張費込)なので、「ついで依頼」も可能です!
wi-fiルーターの接続設定
30分
スマホの操作説明
30分
5,000円
<内訳>
作業料金:1時間3,000円~(税込)
出張費:一律2,000円(税込)
※車で30分以内
地域の皆さまに選ばれる3つのワケ
01
初めての方でも安心 丁寧で親切なサポート
機械類が苦手な方にとっては、分からないことが分からなかったり、問い合わせ時に状況の説明が大変と感じる場合があるかと思います。
そういった場合には、当社スタッフが直接機器を確認し、どのような状況になっていてどのように設定や対応すればよいかなど、お見積りから解決に至るまで臨機応変にサポートいたします。パソコンの初期設定やトラブル対応をはじめ、スマホ、タブレット、家電など情報機器でお困りの際は、当社にお任せください。
02
中野市・飯山市など地域密着型 最短即日30分でお伺い
木島平村・野沢温泉・中野市・飯山市・山ノ内町周辺の地域に訪問エリアを絞っているため、お困りの際にお待たせすることなくご対応いたします。
「家電量販店に修理依頼したら2週間後と言われた」「パソコンのサポートセンターに電話したけどなかなか繋がらない」「電話で説明を聞いても分からない」「パソコンが壊れてしまってすぐにでも対応してほしい」そんなお悩みも、当社なら最短即日で実際にお客様の元へお伺いし解決します。
03
大手電気機器メーカー元エンジニア 経験豊富なスタッフが対応
大手電気機器メーカーにてエンジニア職として勤めていた代表自ら、地域の皆さまのサポートをし、情報機器に関する日頃のお悩みに寄り添います。
パソコンサポートなどで機器の説明を行う際は、機械が苦手な方にも分かりやすく、ご納得し安心していただける対応に努めてまいります。ちょっとした気になることでも、お気軽にご相談ください。中野市・飯山市近隣にお住いの皆さまのお力になることをお約束いたします!